Odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel můžete od smlouvy uzavřené na dálku nebo mimo naši kancelář odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Níže najdete vzorový formulář ke stažení a celé poučení.
Formulář použít nemusíte. Stačí jakékoli jednoznačné prohlášení, že od smlouvy odstupujete.
Jak odstoupit
- E-mailem na info@nzurenovace.cz
- Dopisem na adresu ARRQON s.r.o., Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2
- Lhůta je zachována, pokud odstoupení odešlete před jejím uplynutím.
Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
Právo odstoupit od smlouvy
Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy končí uplynutím 14 dnů ode dne následujícího po dni uzavření smlouvy.
Odstoupit od této smlouvy můžete jakýmkoli jednoznačným prohlášením adresovaným společnosti ARRQON s.r.o., se sídlem Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2, tel. 776 546 804, e-mail info@nzurenovace.cz (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo prostřednictvím elektronické pošty). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.
Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které jsme od Vás na základě smlouvy přijali, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než námi nabízený nejlevnější způsob dodání). Pro vrácení peněžních prostředků použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady.
Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutého plnění do doby, než jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem plnění uvedeným ve smlouvě.
Doplňující informace
Byla-li smlouva uzavřena mimo obchodní prostory při nevyžádané návštěvě ve Vaší domácnosti nebo během výletu organizovaného podnikatelem, činí lhůta pro odstoupení namísto 14 dnů 30 dnů (§ 1829a občanského zákoníku).
Pokud na Vaši výslovnou žádost začneme s plněním již během lhůty pro odstoupení a služba (dílo) bude v plném rozsahu poskytnuta, právo odstoupit od smlouvy tím zaniká (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku).
Právo odstoupit bez udání důvodu mají spotřebitelé, tedy fyzické osoby, které smlouvu neuzavírají v rámci svého podnikání. Vzor odpovídá nařízení vlády č. 29/2023 Sb.